API koppeling
laten maken door specialisten.
Je systemen praten niet met elkaar. Bestellingen die je handmatig overtypt naar je boekhouding. Voorraad die niet klopt tussen je webshop en je magazijn. Verzendlabels die je een voor een aanmaakt. Dat kost je uren per week. Wij bouwen de API koppelingen die je systemen automatisch laten communiceren. Op maat, betrouwbaar en gehost op eigen servers.
Wat is een API koppeling en waarom heb je die nodig?
Een API (Application Programming Interface) is de taal waarmee software systemen met elkaar communiceren. Een API koppeling zorgt ervoor dat je webshop, je boekhouding, je voorraadsysteem, je verzendpartner en je CRM automatisch data uitwisselen. Zonder dat iemand handmatig iets hoeft over te typen, te exporteren of te importeren.
Stel je voor: een klant plaatst een bestelling in je webshop. Zonder API koppeling moet je die bestelling handmatig invoeren in je boekhoudprogramma, handmatig een verzendlabel aanmaken bij PostNL, handmatig de voorraad bijwerken in je magazijnsysteem en handmatig een bevestigingsmail sturen. Met API koppelingen gebeurt dat allemaal automatisch, binnen seconden, zonder fouten.
Welke systemen koppelen wij?
Het korte antwoord: alles wat een API heeft. En zelfs sommige systemen die dat niet hebben, want dan bouwen we een tussenoplossing. Dit zijn de meest voorkomende koppelingen die we bouwen:
Boekhouding en facturatie
Automatisch facturen aanmaken in je boekhoudprogramma zodra er een bestelling binnenkomt. Bestellingen, klantgegevens en BTW berekeningen worden direct gesynchroniseerd. We koppelen met Exact Online, Moneybird, e-Boekhouden, Twinfield en andere boekhoudpakketten. Bidirectioneel als dat nodig is: je webshop weet wanneer een factuur betaald is, je boekhouding weet wanneer er een nieuwe bestelling is.
Verzending en logistiek
Automatisch verzendlabels genereren, track and trace codes naar klanten sturen en bezorgstatussen bijwerken. We koppelen met PostNL, DHL, DPD, UPS, Sendcloud en andere verzendpartijen. Je klanten krijgen automatisch een mail met hun track and trace code zodra het pakket onderweg is. Je hoeft niets handmatig te doen.
Voorraad en magazijn
Voorraad synchroniseren tussen je webshop en je fysieke magazijn of je leverancier. Wanneer een product wordt besteld in je webshop, wordt de voorraad direct bijgewerkt in je magazijnsysteem. Wanneer nieuwe voorraad binnenkomt, wordt je webshop automatisch bijgewerkt. Geen overselling meer, geen "sorry, dat product is toch niet op voorraad" mails.
CRM en klantbeheer
Klantdata uit je webshop automatisch synchroniseren met je CRM systeem. Nieuwe klanten worden aangemaakt, bestellingen worden gekoppeld aan klantprofielen, contactmomenten worden gelogd. Zodat je salesteam altijd een compleet beeld heeft van elke klant, inclusief hun bestelhistorie en interacties.
Boekingssystemen
Beschikbaarheid realtime tonen op je website, reserveringen automatisch verwerken, bevestigingsmails versturen, agenda's synchroniseren. We bouwen koppelingen tussen je website en je boekingssysteem, of we bouwen het boekingssysteem zelf als er geen bestaande oplossing past bij je situatie.
Betalingen
Mollie integraties voor online betalingen, koppeling van betalingsstatussen met je boekhouding, automatische reconciliatie. Maar ook koppelingen met betaalplatformen voor terugkerende betalingen, abonnementen en factuurbetalingen. We zorgen dat elke euro die binnenkomt automatisch op de juiste plek terechtkomt in je administratie.
Custom en bedrijfsspecifieke systemen
Niet elk systeem staat in een lijstje van standaard integraties. Sommige bedrijven werken met eigen software, branchespecifieke applicaties of legacy systemen die niemand anders kent. Wij bouwen ook daar koppelingen mee. Als het systeem een API heeft, koppelen we het. Als het geen API heeft, zoeken we een alternatieve manier om de data uit te wisselen: database connecties, bestandsimport, webhooks of screen scraping als het niet anders kan.
Zo bouwen we jouw API koppeling.
Gestructureerd, transparant en gebouwd om betrouwbaar te draaien. Jarenlang.
Analyse en inventarisatie
Welke systemen moeten gekoppeld worden? Welke data moet heen en weer? Hoe vaak? In welke richting? We brengen alles in kaart en stellen een technisch plan op.
Technisch ontwerp
We ontwerpen de architectuur: endpoints, data transformaties, error handling, monitoring. We documenteren alles zodat het onderhoudbaar en uitbreidbaar is.
Development en testen
We bouwen de koppeling in een testomgeving met testdata. Elke edge case wordt getest. We bouwen foutafhandeling in zodat je gewaarschuwd wordt bij problemen.
Live gang en monitoring
Na uitvoerig testen gaat de koppeling live. We monitoren de eerste dagen extra om te controleren of alles naar verwachting draait.
Doorlopend beheer
API’s veranderen. Wij monitoren je koppelingen continu en grijpen in als er iets verandert. Proactief, niet reactief.
Een custom API koppeling vs.
een kant-en-klare plugin.
Waarom wij custom koppelingen bouwen in plaats van een plugin uit de WordPress store.
Custom koppeling door Wiwi
- Doet precies wat jij nodig hebt, niets meer
- Foutafhandeling op maat voor jouw situatie
- Monitoring en alerting ingebouwd
- Draait op eigen servers in Europa
- Geen jaarlijkse plugin licentie
- Onderhoudbaar en documenteerd
- Schaalbaar bij groei
Standaard plugin
- 80% past, 20% workarounds
- Generieke error handling of helemaal geen
- Geen monitoring, je merkt het als het misgaat
- Data gaat via servers van de plugin maker
- €50-€500 per jaar aan licentiekosten
- Black box, niet aanpasbaar
- Beperkingen bij hoog volume
Een custom koppeling kost meer aan de voorkant maar werkt precies zoals je het nodig hebt.
Hoe wij API koppelingen bouwen
Een API koppeling die betrouwbaar moet draaien, jarenlang, zonder menselijke supervisie, stelt hoge eisen aan de manier waarop die gebouwd wordt. Wij bouwen koppelingen die niet alleen werken op dag een, maar ook op dag 365 en dag 1000.
REST API's en webhooks
De meeste koppelingen bouwen we met REST API's: de standaard waarmee moderne software communiceert. Voor realtime synchronisatie gebruiken we webhooks: triggers die direct afgaan wanneer er iets verandert. Een nieuwe bestelling? Webhook naar je boekhouding. Voorraad bijgewerkt? Webhook naar je webshop. Geen polling die elke minuut checkt of er iets veranderd is, maar directe communicatie zodra het relevant is.
Foutafhandeling die werkt
Wat als de API van Exact Online even niet bereikbaar is? Wat als PostNL een timeout geeft? Wat als er ongeldige data wordt gestuurd? De meeste standaard plugins crashen of doen niets. Onze koppelingen hebben ingebouwde foutafhandeling: retry logica bij tijdelijke fouten, error logging voor analyse, alerting zodat we gewaarschuwd worden en queue systemen die data vasthouden tot het ontvangende systeem weer beschikbaar is. Geen verloren data, geen stille fouten.
Documentatie en overdraagbaarheid
Elke koppeling die we bouwen wordt gedocumenteerd. Welke endpoints worden gebruikt, welke data wordt uitgewisseld, hoe de error handling werkt, hoe de monitoring is ingericht. Zodat een andere developer het kan overnemen als dat ooit nodig is. Geen black box waar alleen wij in kunnen kijken. Transparantie en eigenaarschap zijn bij koppelingen net zo belangrijk als bij websites.
Hosting op eigen servers
Onze koppelingen draaien op eigen servers in Nederland en Duitsland. Niet op de servers van een plugin maker, niet op AWS, niet op Google Cloud. Alle data die door de koppeling stroomt, blijft in Europa. Volledig AVG compliant. Vooral belangrijk bij koppelingen die klantgegevens, bestelinformatie of financiele data verwerken.
Data transformatie en mapping
Systemen spreken zelden dezelfde taal. Je webshop slaat een adres op als een enkel tekstveld, je boekhouding verwacht straat, huisnummer en postcode apart. Je leverancier gebruikt artikelcodes die niet overeenkomen met je eigen productcodes. Je CRM slaat klantnamen op als "voornaam achternaam", je facturatiesysteem verwacht "achternaam, voornaam". Data transformatie is de vertaallaag die ervoor zorgt dat data van het ene systeem in het juiste formaat aankomt bij het andere systeem. Wij bouwen die transformaties op maat: veldmappings, datatype conversies, waarde vertalingen en validatieregels die ervoor zorgen dat alleen correcte data wordt doorgestuurd. Inclusief logging van elke transformatie zodat je achteraf kunt traceren wat er is verstuurd en ontvangen.
Queue systemen en betrouwbare verwerking
Bij koppelingen die grote hoeveelheden data verwerken of waarbij de volgorde van verwerking belangrijk is, zetten we queue systemen in. In plaats van elke bestelling direct en synchroon door te sturen naar je boekhouding, plaatsen we het bericht in een wachtrij. Een achtergrondproces verwerkt de berichten een voor een, in de juiste volgorde, op het juiste tempo. Als het ontvangende systeem even niet beschikbaar is, blijven de berichten in de queue staan tot het systeem weer online is. Geen verloren data, geen dubbele verwerkingen, geen overbelasting van externe systemen. Queue systemen zijn onzichtbaar voor de eindgebruiker maar cruciaal voor de betrouwbaarheid van je koppelingen bij groeiende volumes.
Retry patronen en foutafhandeling in de diepte
Netwerken falen. Servers geven timeouts. API's retourneren onverwachte foutcodes. Een robuuste koppeling houdt daar rekening mee met gelaagde retry patronen. Bij een tijdelijke fout, zoals een 503 status of een timeout, probeert de koppeling het opnieuw na een oplopend interval: eerst na 5 seconden, dan na 30 seconden, dan na 5 minuten. Dit heet exponential backoff en voorkomt dat je een extern systeem overbelast met herhaalde pogingen. Bij permanente fouten, zoals een 400 status vanwege ongeldige data, stopt de retry en wordt de fout gelogd voor handmatige analyse. Elke fout wordt gecategoriseerd: tijdelijk of permanent, kritiek of informatief, automatisch oplosbaar of manuele actie vereist. Zodat je niet overspoeld wordt met meldingen maar wel altijd weet wanneer er iets is dat aandacht nodig heeft.
Rate limiting en API quota's
De meeste externe API's hebben limieten op het aantal verzoeken dat je per minuut of per uur mag doen. Exact Online staat een beperkt aantal API calls per dag toe. PostNL heeft rate limits op hun verzendlabel API. Mollie heeft limieten op het aantal betalingsverzoeken. Onze koppelingen respecteren die limieten automatisch. We bouwen throttling in die het aantal verzoeken afstemt op de toegestane quota's van het externe systeem. Als de limiet bereikt wordt, worden verzoeken gebufferd en later verstuurd. Geen 429 errors, geen geblokkeerde API keys, geen handmatig ingrijpen.
Monitoring en onderhoud
Een koppeling die vandaag werkt, kan morgen breken als een extern systeem zijn API wijzigt. Dat gebeurt regelmatig: Exact Online, PostNL, Mollie, ze brengen allemaal periodiek updates uit. Wij monitoren je koppelingen continu. Als er iets verandert in een externe API, passen wij de koppeling aan voordat je er last van hebt. Dat is het verschil tussen een koppeling die je eenmalig laat bouwen en een koppeling die doorlopend wordt beheerd.
Veelvoorkomende koppeling scenario's
Elke koppeling die we bouwen is maatwerk, maar er zijn patronen die we regelmatig tegenkomen. Hieronder beschrijven we drie veelvoorkomende scenario's die illustreren hoe een API koppeling er in de praktijk uitziet.
Webshop naar boekhouding: de complete bestelflow
Het meest voorkomende scenario dat we bouwen is de koppeling tussen een WooCommerce webshop en een boekhoudpakket als Exact Online of Moneybird. De flow ziet er als volgt uit: een klant plaatst een bestelling in je webshop. Op dat moment vangt onze koppeling de besteldata op via een webhook. De data wordt getransformeerd naar het formaat dat je boekhoudpakket verwacht: klantgegevens worden gematcht met bestaande debiteuren of er wordt automatisch een nieuw debiteurrecord aangemaakt. De bestelregels worden vertaald naar factuurregels met de juiste grootboekrekeningen, BTW codes en bedragen. De factuur wordt aangemaakt in je boekhouding en het factuurnummer wordt teruggestuurd naar je webshop zodat de klant het op zijn orderbevestiging ziet. Wanneer de betaling binnenkomt via Mollie, wordt de factuur automatisch op betaald gezet. Het resultaat: van bestelling tot betaalde factuur in je boekhouding, volledig automatisch, zonder dat iemand iets hoeft te doen.
Multi webshop consolidatie: meerdere shops, een centraal systeem
Sommige bedrijven beheren meerdere webshops. Verschillende merken, verschillende markten of verschillende productlijnen, elk met een eigen WooCommerce installatie. Zonder centrale koppeling beheer je elke shop apart: aparte voorraadupdates, aparte bestelverwerkingen, aparte boekhouding. Dat schaalt niet. Wij bouwen een centrale applicatie die alle webshops verbindt. Bestellingen uit elke shop komen binnen in een centraal overzicht. Voorraad wordt gesynchroniseerd over alle shops: als een product in shop A wordt besteld, wordt de voorraad in shop B en C direct bijgewerkt. Bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de leverancier of het magazijn met de juiste verzendgegevens per shop. Klanten van elke shop ontvangen automatische statusupdates in de huisstijl van hun specifieke shop. En alle financiele data wordt geconsolideerd naar een enkele boekhouding. Dit is een van de complexere scenario's die we bouwen, maar het is ook een van de meest impactvolle: wat voorheen meerdere mensen fulltime bezighield, doet het systeem nu automatisch.
Boekingssysteem naar website: realtime beschikbaarheid
Voor bedrijven in de horeca, recreatie of dienstverleningssector bouwen we koppelingen tussen boekingssystemen en de website. De beschikbaarheidsdata uit je boekings of planningssysteem wordt realtime getoond op je website. Een bezoeker ziet direct welke datums beschikbaar zijn, kan online reserveren en ontvangt automatisch een bevestiging. De reservering wordt direct verwerkt in je planningssysteem zodat er geen dubbele boekingen ontstaan. Eventuele betalingen worden afgehandeld via Mollie en de bevestiging bevat alle relevante informatie. Als een reservering wordt gewijzigd of geannuleerd in je planningssysteem, wordt de beschikbaarheid op de website automatisch bijgewerkt. Het voordeel ten opzichte van een generieke boekingsplugin is dat de koppeling precies past bij de logica van jouw bedrijf: uitzonderingsregels voor seizoenen, minimale boekingstermijnen, capaciteitsbeperkingen per tijdslot en automatische communicatie die past bij jouw merk en toon.
Wat kost een API koppeling laten maken?
De kosten van een API koppeling varieen sterk en hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige eenrichtingskoppeling tussen twee systemen met een goed gedocumenteerde API is een ander project dan een complexe bidirectionele integratie met meerdere systemen, data transformaties en realtime synchronisatie.
Wat bepaalt de prijs?
De belangrijkste factoren die de kosten van je API koppeling bepalen:
- Aantal systemen: Twee systemen koppelen is goedkoper dan vijf systemen die allemaal met elkaar moeten communiceren.
- Richting van de data: Eenrichting (van A naar B) is eenvoudiger dan bidirectioneel (A naar B en B naar A).
- Complexiteit van de data: Simpele data overzetten (naam, adres) is minder werk dan complexe data transformaties (product varianten met prijsberekeningen en voorraadlogica).
- Kwaliteit van de externe API: Een goed gedocumenteerde REST API kost minder development tijd dan een slecht gedocumenteerde of verouderde API waar je reverse engineering op moet doen.
- Realtime vs. periodiek: Data die direct gesynchroniseerd moet worden (webhooks) is complexer dan data die eens per uur wordt uitgewisseld (batch sync).
- Foutafhandeling en monitoring: Een koppeling met uitgebreide error handling, retry logica en alerting kost meer maar is betrouwbaarder op de lange termijn.
Hoe wij prijzen berekenen
We werken op uurbasis. Na de analysefase stellen we een gedetailleerde scope en urenschatting op. Je weet vooraf wat het gaat kosten. Geen verrassingen, geen nacalculatie. Als er tijdens het project iets verandert in de scope, bespreken we dat altijd vooraf met een bijbehorende inschatting.
Wil je een indicatie van wat jouw koppeling zou kosten? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. Beschrijf welke systemen je wilt koppelen en wat er moet synchroniseren, dan geven we je een realistische inschatting.
Hoe presteert je huidige website of webshop?
Scan je site op snelheid, veiligheid en privacy. Een goed technisch fundament is de basis voor betrouwbare API koppelingen.
Wat onze klanten zeggen
Echte reviews van echte klanten.
Alles over API koppelingen.
Systemen die niet
met elkaar praten?
Vertel ons welke systemen je wilt koppelen en wat er gesynchroniseerd moet worden. We denken mee over de aanpak, de architectuur en de kosten.
Digitale projecten op maat.
Een selectie van onze recente projecten.
